La Comisión Europea ha publicado hoy los resultados de una encuesta del Eurobarómetro sobre los derechos de los pasajeros en la Unión Europea (UE). Según la encuesta, el 43 de los ciudadanos de la UE que han viajado en avión, tren de larga distancia, autocar, barco o transbordador en los últimos 12 meses («viajeros») saben que la UE les da derechos como pasajeros.
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Menos de la mitad de los viajeros de la UE conocen sus derechos como pasajeros
Una «huelga salvaje» no excluye a la compañía aérea de su deber de indemnizar a los pasajeros
La ausencia espontánea de una parte importante de los trabajadores, en protesta por unas medidas de reestructuración de la empresa, no constituye una “circunstancia extraordinaria” que exima a la compañía de su obligación de indemnizar a los pasajeros por cancelación o retraso del vuelo.
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